为了应对今天可能发生的挤兑风波，张博诚一大早就和人民银行临江市分行做了特别提款申请，申请了比平时多十倍的现金额度使用申请，同时向上级人民银行也申请了特别申请，如果发生大规模的挤兑，在临江市商业银行现金不够使用的时候，由人民银行临江市分行的上级继续提供资金支持。 距离银行正式开门还有半个小时左右的时间，运款车准时来到了临江市城市商业银行各个支行的门口，在荷枪实弹的安保人员的保护下，押运人员提着一袋袋现金进入了营业部，平时一个营业部两袋现金基本够用，今天每个营业部足足准备了20袋的现金，现金清点完毕后工作人员把成捆的现金堆在柜员的身后，办理业务的市民只要一进入营业部就可以看到小山般的现金，任何的甜言蜜语都比不上铁一般的事实。 在距离银行正式开门前5分钟，支行长拿着一个电动喇叭走到大门口对着大家说道：“各位，根据银监会的相关规定，个人支取5万元以上的现金需提前申请，对于5万元以下的提款要求我们都能满足，为了满足大家的用款需求今天我们所有的窗口全部办理取款业务，同时为了保证大家能够快速地取到钱，请大家提前准备好存单，身份证等材料。为了保证大家的安全，请大家按照顺序进入营业厅办理业务，我们营业厅一共5个窗口，每次进去20人，然后每出来一个人再进去一个人，请大家配合我们的工作！” 就在这时候一辆警车来到了现场，两名警察带着两名辅警在现场维持秩序，同时一辆中巴车载着数十名保安来到现场。八点准时营业部的电动卷闸门缓缓地打开，在工作人员的带领下，排在最前面的20名市民进入了营业部，一开始的市民宁愿损失利息也把钱取了出来，也有一部分市民在银行柜员的劝说下放弃了取款。 临江市城市商业银行的会议室内，常务副市长施建新正在对各个职能部门的负责人开会，临江市城市商业银行的各个支行的实时画面在大屏幕上播放，因为准备得非常充分，并没有发生什么意外事件。 随着时间的推移，放弃取款的人也越来越多，人群中有人拿出手机开始直播，看到这种情况旁边的警察立刻围了上去，对那些直播的人进行了例行询问，很快就抓获了一批企图造谣的人。 时间一晃很快就到了中午休息时间，看到银行停止营业排在后面的人开始着急了，眼看场面开始恶化，银行的工作人员再次出来辟谣，对着大家说道：“各位父老乡亲，我非常理解大家的心情，今天上午我们一共为100多名市民办理了取款业务，也有三十多名市民放弃了取款业务。我们也很想为大家办理相关业务但是中午我们银行的系统是关闭的，所以请大家不要着急，大家可以在这里依次排队，等一会我们的工作人员会给大家提供矿泉水和盒饭，大家坐在这边不要动，每个人都有的。 工作人员的解释极大地稳定了大家的情绪，因为上午从里面出来的人说里面堆满了现金，只要轮到都能取到钱，所以大家也心安了。 临江市城市商业银行总行的行长办公室内，张博诚听着各个支行的汇报，整个临江市上午的客户一共取走了一亿三千万左右的现金，因为今天一共准备了三个亿的资金，所以下午的资金完全够用了，但是也消耗了我们的大量的资金储备，因为我们的资金除了上缴央行的存款准备金，还有放贷出去的资金，还有理财资金，如果明天还是持续这种强度的资金消耗，那么我们的资金储备很快就会见底，所以如果这种规模的取款继续持续的话那么我们要么向同行拆借，要么拉到大笔的存款！” “张行长，我们对上午的取款信息进行了分析，放弃取款的比例不断地在提高，下午我们是否可以搞一个活动，我们可以和一些商家联合推出限时活动，针对新增存款和到了现场放弃取款的客户，可以享受商家提供的额外服务，这样不但可以为我们挽留客户，还可以顺势为商家带来一部分流量！”新河镇支行行长说道。 “这个办法不错，我们的优惠力度一定要大，而且是限时的，可以让市场部和存量合作商家立刻谈合作，特别是一些消费频次高的消费场所，特别像是一些本地的连锁超市，这样不但会给我们的客户带来实惠，还可以增加合作商家的消费粘性，是一举两得的事，商务部的同事辛苦一下，立刻去和合作商家制定方案！”张博诚说道。 随后各个支行的行长也是各抒己见，纷纷发表了各自对于挽留客户的办法，最后城关镇支行行长说道：“各位的建议都很有意义，但是这样的做法也只能是减缓了取款的速度，如果想要彻底地扭转局势，最好的办法就是拉到存款，根据我们支行的统计数据，目前取款的主要客户是个人客户，人均取款额2万—3万元，上午我们支行的对公账户资金进出并没有发生大规模的波动，虽然有一部分企业客户主动咨询相关情况，我们也如实做出了说明，加上临江市市政府发出的情况说明，企业客户并没有发生大规模的资金转移情况。所以我觉得最好的办法就是派出我们的客户团队，对市属国企进行拜访，如果能够得到市属国企的支持增加在我行的开户，这样会极大地提振普通客户的信心，当然我们对于这部分重点企业也可以开出免除账户管理费等优惠政策！” 张博诚看了一下时间说道：“各位，下午的营业时间又到了，大家回去工作吧！” 就在这个时候海工园区支行行长说道：“张行长，我这边有一个大胆的建议，因为我是一个足球运动爱好者，我们汉江省文旅不是搞了一个汉江省足球联赛吗？因为知名度较低，我们东川队目前的主场上座率不是很高，我们可以以较低的代价赞助我们东川赛区的赛事，作为赞助商我们可以免费获得一部分球票，到时候我们可以在各个渠道发布凭借我行的存单免费领取球票，这样不但可以加强我们银行在东川本地的知名度，也可以留住一部分年轻的客户，最关键的是现在赞助的话就像是天使投资人一样以较低的代价获得最大的权益！” “这个办法好，这边我马上和东川市文旅局联系！” 很快就到了下午营业的时候，因为中午的时候银行方面免费提供了盒饭和饮用水，加上前面取款的客户都没有遇到什么大的障碍，于是有些人就开始打退堂鼓，毕竟现在取出来的话会损失一大笔利息，对于普通的老百姓来说这也是一笔不小的钱。 银行的大门到了营业时间准时地打开，排在最前面的客户在工作人员的带领下依次进入了营业厅，刚进入营业厅取号银行的工作人员拿着一个喇叭对着大家说道：“各位储户下午好，非常感谢各位对我行的支持，为了感谢各位老客户对我行的支持，凡手持我行固定存单的客户只要承诺存单到期前不提前支取，每一万元存单可以领取二十张本地联华超市满100减5元的现金优惠券！” 听到这个消息大家心里又开始算一笔账，随着第一个人离开取款队伍前往领取优惠券越来越多的人选择放弃取款领取优惠券，每个支行那边都上演着同样的场景，坐在行长室的张博诚缓缓地舒了一口气，对于临江市城市商业银行来说，自从成立以来的第一个危机已经开始解除。 就在这个时候负责和东川市文旅集团谈判的商务部经理郭晓晓走进了张博诚的办公室说道：“张行长，我们和东川市文旅集团已经谈妥了赞助合约，我们以50万元的代价拿下了我们东川队5年的赞助合约，包括在球衣上印刷我们银行的名字，主场赛场4个场边广告牌，每场比赛为我们提供500张球票！” 就在这个时候办公室的大门响起了敲门声，进来的是法律顾问钱永强，钱永强说道：“张行长，公安网警那边已经切断了针对我行的造谣传播路径，同时对谣言的源头进行溯源，但是根据目前掌握的情况来看谣言的来源来自境外，境内的一些网络大V进行了转载，对于首批转载的博主公安部门采取了传唤等相关措施，同时针对今天在银行门口非法拍摄，掐头去尾，断章取义上传视频的相关人员进行了审问，初步判断这是一起有组织的针对我行的犯罪行为！” “钱律师，针对这部分人我们也要采取法律手段维护我们的正当权益，我们的对手既然花了这么大的代价对我行的声誉进行抹黑，第一波的行动宣告失败，今晚或许会卷土重来，等一下我让办公室发一个公告，今天晚上所有的中层以上的管理人员，办公室行政人员随时待命，一旦发现有任何针对我行的侵权行为立刻上报，我们务必要把谣言第一时间扼杀在摇篮里，不给上级和政府添麻烦！” 时间一转眼就到了下班的时候，临江市城市商业银行各个支行的行长纷纷回到总部参加会议。 张博诚看着今天一天的数据对参加会议的支行行长说道：“各位，今天你们辛苦了，根据下午的情况来看，客户的取款意愿明显降低，明天我们还是按照平时的配置进行营业活动，任意一个网点的取款发生异常情况第一时间上报，目前我们的各项手段都取得了相应的成果，今天晚上是关键的时间节点，我们的对手还有可能在网络上发布针对我行的不利谣言，但是经过今天一天的处理我也相信老百姓都自己的判断能力！” 随后商务部经理郭晓晓站出来把拿下汉江省城市足球联赛东川赛区赞助权的事和大家说了一遍后继续说道：“各位领导，各位同事，经过我们商务部工作人员的努力工作，今天下午我们一共拜访了3家市属国企和15家年销售额在一亿元以上的企业，和12家企业签订了相关合作协议，包括在我行开设资金结算账户，预计可以新增存款3亿—5亿！” 张博诚说道：“太好了，这些好消息简直就是雪中送炭！”随后让宣传部门加班加点制作相关宣传文案，让所有的工作人员在自己的朋友圈转发，同时在临江市的政府机关的公众号转发。 事情发展到这里基本可以宣告结束了，虽然临江市城市商业银行为这次额外增加了数百万元的支出，但是也大大地增加了临江市城市商业银行的知名度，在所有的措施到位后张博诚首先向临江市分管财政和金融的常务副市长施建新汇报了工作情况。 位于临江市城关镇郊区的杜家别墅内，杜锦豪脸色铁青地看着手机，手机里各个视频平台，各大自媒体针对临江市城市商业银行出现巨额亏损的消息已经基本不见，从昨天的热搜到今天的销声匿迹只经历了短短的20多个小时。 杜锦豪再次拨通了那个电话说道：“你们是怎么办事的？怎么热度仅仅维持了不到24个小时？” “老板，这可不是我们的责任，昨天2个小时之内有关临江市城市商业银行的话题在三个网站上了热搜榜前十，可是执法机关在第一时间介入，对于一些普通的账号采取电话通知下架，对于一些有影响力的账号通过平台对视频和相关话题进行技术处理，同时对相关人员进行传唤等措施，我们这次面对的是国家机器，幸亏我们的组织总部在国外！” “我知道了，这也不算是你们的能力问题！”挂断了电话的杜锦豪余怒未消一下子把桌子上的茶杯摔得稀巴烂。