最后则是风险容忍度： 成熟业务追求稳健，风险容忍度低。 创新业务则需要一定的冒险精神。 陈老板能容忍甚至鼓励在方向正确下的失败，但不能容忍不作为和重复犯错。 他需要给团队一定的心理安全感，鼓励他们为了业务突破去尝试、去冒险。 但同时，要建立快速反馈和复盘机制，从失败中学习，避免犯致命的、不可挽回的错误。 思考到这里，薛超凡对于未来如何塑造PLM产品线的团队文化，心里渐渐有了些模糊的轮廓。 他拿起笔，在笔记本上写下了几个关键词：“客户价值”、“速度”、“协同”、“担当”。 这或许可以成为他未来引领团队文化的核心基调。 接下来，他开始构思另一个关键动作，那就是“一对一”深度沟通。 他计划在未来一到两周内，与每一位直接下属，以及各部门推荐的关键骨干员工，进行至少一次长达一小时的一对一单独会谈。 这不是简单的寒暄或工作汇报，而是旨在建立信任、深入了解和激发思考的战略性沟通。 他打开电脑文档，手指飞快在键盘上跳动，设计出了一系列的开放性问题： “在你看来，我们PLM产品线目前最大的优势是什么？最亟待弥补的短板又是什么？” “如果由你来掌管这个产品线，你最想优先推动改变的三件事是什么？为什么？” “你认为我们的产品（或技术）与西门子/达索等对手相比，最大的差异化价值应该体现在哪里？” “在日常工作中，你遇到的最大障碍或挫败是什么？有哪些流程或协作让你觉得效率低下？” “外界（包括公司其他部门）对我们PLM产品线可能存在哪些误解？我们该如何澄清或改进？” “为了更好地支持你达成工作目标，你和你的团队最需要我从哪些方面提供帮助？” “你对个人在未来1-3年的职业发展有什么样的期待？” 这些问题，没有标准答案，目的就是引导对方打开心扉，分享其真实的看法、感受甚至抱怨。 通过这些一对一的交流，他希望能更深入地触摸到这个团队的“脉搏”，发现潜在的问题和机会。 同时也让团队成员感受到新领导者的诚意和重视，为后续的团队融合与变革奠定基础。 当他终于敲完最后一个问题，保存好文档时，墙上的时钟指针已经悄无声息地越过了晚上十点。 办公楼里寂静得能听到自己的呼吸声。 高强度脑力劳动带来的疲惫感如潮水般涌来，太阳穴微微发胀。 但他心里却感到一种异常的充实和平静。 第一天，他完成了和直接领导的深入沟通，做了初步摸底，保持了初学者心态，获取了宝贵的HR视角，梳理了关键人物网络，初步思考了文化差异，并规划了下一步的深度沟通计划。 节奏紧凑，但方向清晰。 他站起身，活动了一下有些僵硬的脖颈，准备收拾东西回家。 就在他拿起公文包，准备关灯离开时，目光落在了那份“关键人物图谱”上，停留在了“周立峰”这个名字上。 商业化是重中之重！ 与这位掌握着整个BU销售命脉的副总裁建立顺畅、信任的沟通渠道是当务之急。 从某种意义上来说甚至比内部团队融合更加紧迫。 市场不等人，客户不等人。 他必须尽快让周立峰总了解他，了解PLM产品线的价值和潜力，争取销服体系的最大支持。 想到这里，他几乎是不假思索地拿起桌上的内部电话，拨通了周立峰的手机号码。 “嘟......嘟......” 电话响了七八声，就在薛超凡以为没人接听，准备稍后再试时，通话被掐断了。 忙音传来。 薛超凡愣了一下。 或许周总在忙？或者在开车？不方便接电话？ 他等了几分钟，再次尝试拨打。 这一次，铃声只响了两下，就被干脆利落地挂断。 又过了十分钟，电话还是被掐断。 薛超凡握着话筒，眉头微微皱起。 都这么晚了，还一直不方便接听电话吗？ 连续三次直接挂断，传递出的信号似乎有些......微妙。 是不想接他的电话？还是对他这个人有什么看法？ 初来乍到，他最担心的就是这种不明所以的闭门羹。 但他迅速冷静下来，摒弃了无谓的猜测。 作为空降高管，必须要有强大的心理素质和解决问题的能力，而不是陷入情绪内耗。 他转而拨通了周立峰秘书的电话。 很快，电话便接通了。 “您好，我是武辉。”秘书的声音听起来有些疲惫，但依然保持职业。 “你好，我是PLM产品线新任总裁薛超凡。 很抱歉这么晚打扰，我想预约一下周总明天的时间，希望能有个短暂的沟通。” 薛超凡客气地说道。 电话那头沉默了两秒，秘书的声音带着一丝歉意和无奈： “薛总，您好。 实在不好意思，不是我不帮您安排，是周总他......他现在人还在陈总办公室汇报工作呢。 晚上八点进去的，到现在还没出来。 具体什么时候结束，我也说不准。” 薛超凡瞬间怔住了。 现在都晚上十点多，周立峰副总裁，还在向陈老板汇报工作？ 而且是从八点持续到现在？ 不是，你们数字技术BU的工作强度这么大的吗？ 这就是数字技术BU的节奏吗？ 这就是陈默老板和周立峰总他们的工作常态吗？ 惹不起，真的惹不起。 自己第一天工作，自觉已经足够拼的了，忙到十点多，现在都感觉脑瓜子生疼。 可头顶上的大佬们，竟然还在挑灯夜战！ 陈老板你们都不休息的吗？ 随后便是一股难以言喻的压力瞬间席卷了他。 他仿佛能透过电话线，感受到那间董事办公室里的强度。 “薛总？薛总您还在听吗？”秘书的声音将他从短暂的失神中拉回。 “在，在听。”薛超凡深吸一口气，语气恢复了平静。 “没关系，我理解。那就不打扰了。 麻烦你等周总那边结束后，方便的时候帮我约一下明天的时间，谢谢。” 挂断电话，薛超凡站在原地，久久没有动弹。 窗外，鹏城的夜景璀璨夺目，流光溢彩。 他低头看了看自己手中那份写满了笔记和思路的A4纸，嘴角慢慢扯出一丝弧度。 这条路，注定不会轻松。 但，似乎也越来越有意思了。